GDPR
Politica privind protejarea datelor cu caracter personal
Protejarea datelor cu caracter personal ale clientilor si utilizatorilor site-ului www.carmenolteanu.com este foarte importanta pentru noi si am luat toate masurile necesare pentru ca acestea sa poata fi folosite exclusiv in scopul anuntat in mod transparent si in limitele legislatiei romanesti si comunitare (Uniunea Europeana) in vigoare.
Carmen Olteanu Persoana Fizică Autorizată, cu sediul social in Urlați, str. 23 August, nr. 8, județul Prahova Bucuresti, _________, in calitate de detinator al site-ului www.carmenolteanu.com, se angajeaza sa pastreze caracterul confidential al informatiilor furnizate de clientii sai, in mod direct sau indirect.
Scopul prelucrarii datelor cu caracter personal
Nu stocam date cu caracter personal daca acestea nu sunt necesare desfasurarii activitatii comerciale. Toate datele sunt stocate in mod transparent si in limitele legii.
Acestea pot fi stocate pentru:
– a face posibila livrarea, returnarea sau schimbarea produselor;
– a face posibila solutionarea unor eventuale reclamatii;
– a face posibila utilizarea site-ului, intr-o maniera cat mai usoara;
– a le permite utilizatorilor si clientilor sa primeasca cele mai relevante oferte si produse, prin identificarea preferintelor acestora;
– a procesa rapid tranzactiile;
– a face posibila organizarea unor consursuri etc.
Ce date cu caracter personal prelucram
Printre datele cu caracter personal colectate se numara numele, adresele de livrare, adresele de email, numerele de telefon, convorbirile telefonice cu operatorii nostri, istoricul de navigare pe site, datele de accesare a site-ului, datele legate de plati etc.
O parte dintre aceste date cu caracter personal sunt oferite direct de utilizatorii site-ului si de cumparatori prin crearea unui cont, prin recenzarea unui produs, prin plasarea unei comenzi, prin scrierea comentariilor pe site etc.
Celelalte date cu caracter personal pot fi colectate prin intermediul fisierelor de tip cookie. In completarea datelor prezentate pe aceasta pagina cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, va rugam sa consultati si politica privind cookie-urile.
Catre cine transmitem datele cu caracter personal
In anumite situatii suntem nevoiti ca datele personale colectate sa fie transmise partial catre terte persoane, doar daca este absolut necesar, adica daca in felul acesta putem livra produsele, putem solutiona contestatiile, putem facilita platile online, putem face ca experienta utilizatorilor pe site sa fie cat mai simpla si relevanta etc.
Ca atare, anumite date cu caracter personal pot ajunge la firmele de curierat (adresa, telefon, nume etc), la furnizorii de servicii de plati electronice, la furnizorii de servicii de marketing etc.
Cat timp sunt pastrate datele cu caracter personal
Pastram datele cu caracter personal atat timp cat e necesar pentru a se atinge scopurile descrise in aceasta pagina dar si celelalte cu tematica similara. Durata de pastrare a acestora difera in functie tipul datelor cu caracter personal colectate.
Unele date cu caracter personal, precum cele colectate cu ajutorul fisierelor de tip coockie se pot sterge singure dupa o anumita perioada de timp sau pot fi sterse de fiecare utilizator in parte, din browser.
Clientii si utilizatorii pot cere, printre altele, stergerea anumitor date cu caracter personal, primirea lor intr-un format structurat sau pur si simplu pot cere pur si simplu sa li se confirme daca le sunt stocate date cu caracter personal. Aceste drepturi sunt reglementate in legislatia aflata in vigoare. In cazul in care ultilizatorii site-ului sau cumparatorii considera ca le sunt incalcate drepturile cu privire la colectarea si/sau stocarea datelor cu caracter, pot depune o reclamatie sau se pot adresa instantelor de judecata.
Prin navigarea pe www.alcooldiscount.ro, toti utilizatorii sunt de acord cu conditiile enumerate mai sus. Acestea se completeaza cu legislatia in vigoare din domeniu.